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1、節約人力資源 主要針對接聽外賣服務電話人員。 舉例:每天外賣200單,每個電話一分鐘時間,那就是需要3個半小時處理完所有外賣電話,等于一個專人來接聽外賣電話,用餐高峰期集中在中午一個半小時,晚上兩個小時之間。
對比:使用微信餐飲系統后,200個訂單全部自動生成打印,無需人工值守外賣。訂座點菜無需旁邊站著服務員,顧客看著手機漂亮的包房和可口的飯菜輕松完成預定。
2、節約推廣費用 每次修改或增加產品之后,都要重新制作傳單,反復發放,主要由外賣單印刷與派發人員產生的推廣費用。 商家為了讓更多人知道餐廳外賣服務,每天不停的多派發外賣單,主要發放途徑是在街上盲目發放,無法判定是否是本餐廳顧客,實際產生的顧客甚微,您可以核算下,每個盒飯里面,有多少推廣費用?
注:目前寫字樓,宅區是禁止派發宣傳單的,外賣單基本是在馬路上派發。
對比:手機微信餐飲系統,系統直接使用電子菜單,后臺可隨便更改菜單。一次推廣即可,消費者添加關注,相當于把商家電話與菜單存入到手機內,商家每天可免費推送訂餐提示或促銷信息,在也不用發傳單了
3、增加盈利能力 主要體現在提升經營能力與費用節約以往在用餐高峰期間,店內人手不足,同時高峰期叫訂餐服務的比較多,經常出現打不通訂餐電話,造成消費者抱怨流失到其它商家,您流失一個客戶,競爭對手就多一個消費者,同時開店需要精打細算,能省既是賺。
微信點餐系統能幫您解決的幾大問題:
1、客戶找不到您的名片或電話時,無法預約或者下單 最時尚的辦法:顧客可以直接搜索您的店鋪微信號或者掃描二維碼進入您的微網系統下單,還可以一鍵分享給客戶的朋友,口碑宣傳,人們通過口碑了解產品、樹立品牌、加強市場認知度,并且是零付費的。
2、客戶維護困難,誰是老客戶誰是新客戶只能憑記憶力,傷腦 通過系統公眾平臺,將所有活動或者新品信息及時的群發推送告知顧客,一鍵群發,省時省力,而且是零成本。
3、與網絡訂餐網合作,除了要持續繳納費用,無法樹立自己的品牌和客戶 商家都是直接使用自己的微信帳號,能全方面的樹立商家的自有品牌與顧客。
4、專業的用戶管理系統,終身鎖定您的顧客 只要注冊會員完成點單的顧客,商家都會鎖定他的信息而不是騰訊或者某些機構的會員,方便以后更好地服務顧客。
對比:通過對訂餐及推廣,做全程標準化運作,既縮減了費用,又留住固有消費者,通過不斷的刺激消費者,擴大需求,增加盈利能力。
微信訂餐系統是將線下服務與互聯網結合在一起,商家通過線上攬客,線下服務,達成交易,實現互聯網與實體店的深度融合與多方互動。